রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেনের বিবরণ এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র লবি অ্যাক্সেস, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সহায়তা দেওয়ার জন্য। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাএনক্রিপ্টেড লেনদেনকোনো বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1111bdt1 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর অনুরোধ প্রসেস করব। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজেও কিছু তথ্য আপডেট করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ জানান। আমাদের টিম আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত উত্তর দেবে।
ইমেইল সহায়তা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় লিখুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা যাচাই করে সাড়া দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ নিজে আপডেট করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা টিমকে জানান।
আমাদের অভ্যাস

ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি সে বিষয়ে স্পষ্ট থাকি। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে, পেমেন্ট লগ শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই করতে ব্যবহৃত হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন

আপনার লগইন ডেটা এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার সেশন এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি সাফ করতে পারেন এবং ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য আর্কাইভ করি বা মুছে ফেলি।

অনুরোধ প্রসেস

আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা টিমের কাছে লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী অনুরোধ প্রসেস করব।

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট খোলার সময়। আপনার আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্যও লগ হয় সিকিউরিটি এবং ফ্রড প্রতিরোধের জন্য।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স রাখি।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি আপনার লেনদেন এবং গেম সেশন চালাতে। আমরা আপনার ডেটা বিপণনের জন্য বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, সহায়তা টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা কপি দেব বা মুছে ফেলব। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কিছু তথ্য নিজেও আপডেট করতে পারেন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকি সাফ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য আর্কাইভ করি বা মুছে ফেলি এবং আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।